Dove posso trovare maggiori informazioni sui prodotti? Come faccio a sapere in quale ordine utilizzare i prodotti?
Date un'occhiata alla nostra nuova pagina informativa sui prodotti! Crediamo che questo possa essere utile. Clicca qui per accedere alla pagina delle informazioni sul prodotto!
I prodotti Bioniva sono cruelty free, oppure sono stati testati in qualche modo sugli animali?
Tutti i nostri prodotti sono cruelty free, il che significa che non sono stati testati su animali. Ci impegniamo ad offrire solo prodotti cruelty free, e non proporremo alcun prodotto che sia stato testato su animali.
Il mio tipo di pelle è adatto ai vostri prodotti?
Questa è una domanda che ci viene posta spesso. La risposta è che dipende dal prodotto. Ad esempio, qualsiasi prodotto a base di retinolo deve essere testato sulla pelle al fine di verificarne la sensibilità. Quasi sempre viene ben tollerato, ma è necessario testarlo per essere sicuri.
I prodotti Bioniva contengono parabeni?
No, non ci piacciono questi ingredienti, e non piacciono neanche alla nostra pelle! La nostra missione è quella di fornire prodotti di qualità per la cura della pelle, quindi nessuno dei nostri prodotti contiene parabeni, ftalati, PEG o ingredienti SLS.
Sono disponibili campioni dei prodotti?
Anche se non offriamo campioni, potete stare tranquilli: con la garanzia "soddisfatti o rimborsati" potete provare i prodotti senza correre rischi.
Cos'è la politica di restituzione Bioniva?
Siamo felici di offrire una garanzia di rimborso senza rischi. Vi preghiamo di contattarci via e-mail e di fornire le informazioni relative al vostro ordine. Provvederemo ad assicurarci che siate soddisfatti e, in caso contrario, vi rimborseremo l'acquisto.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione tipici?
I nostri prodotti dovrebbero arrivare tra 3-6 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per i paesi appartenenti all'UE!
Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
I prodotti Bioniva sono realizzati in piccoli lotti in un impianto approvato da GMP, situato negli Stati Uniti.
I vostri prodotti contengono profumi?
Evitiamo di usare profumi nei nostri prodotti, perché molti tipi di pelle non reagiscono bene ai profumi.
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